นโยบายความเป็นส่วนตัว mawin9
ปกป้องข้อมูลคุณทุกขั้นตอน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ออกโดย mawin9.bet ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทย นโยบายนี้อธิบายแนวทางที่ mawin9 ใช้ในการเก็บรวบรวม ใช้ประมวลผล จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม

นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลทุกรูปแบบที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ mawin9 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าเว็บไซต์ผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ และมีผลบังคับใช้ร่วมกัน

การที่ท่านยังคงใช้บริการ mawin9 หลังจากที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ mawin9 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านตามที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้แล้ว

mawin9 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง หากมีการขอข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ระบุ จะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

mawin9 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุโดยไม่ได้รับความยินยอม

• การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและอายุของผู้เล่น
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ การฝากเงิน ถอนเงิน และการจ่ายรางวัล
• การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ
• การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และพัฒนาคุณภาพบริการของแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงบริการ

หากต้องการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้ระบุในนโยบายนี้ mawin9 จะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ ท่านมีสิทธิ์ปฏิเสธได้โดยไม่กระทบสิทธิ์การใช้บริการพื้นฐาน

mawin9 ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย โดยฐานทางกฎหมายที่ใช้ ได้แก่

• ความจำเป็นตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการระหว่าง mawin9 กับผู้เล่น เช่น การสร้างบัญชีและการดำเนินธุรกรรม
• ความยินยอม: กรณีที่ผู้เล่นให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เช่น การรับข่าวสารโปรโมชั่น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เช่น การป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูล เช่น การรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล

mawin9 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามมาตรฐานการรักษาความลับของตนเอง
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม เช่น ระบบคลาวด์และความปลอดภัย ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและภาครัฐ: เฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาลเท่านั้น
• ผู้ตรวจสอบและที่ปรึกษาทางกฎหมาย: เพื่อการตรวจสอบบัญชีและการดำเนินคดีที่จำเป็น

ในทุกกรณี mawin9 กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ไม่ต่ำกว่าที่ระบุในนโยบายนี้ และห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนด

mawin9 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ซึ่งไม่สามารถถอดรหัสได้แม้แต่เจ้าหน้าที่ mawin9
• ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการทำรายการที่มีมูลค่าสูง
• การเฝ้าระวังระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหน้าที่ความรับผิดชอบ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนฟื้นฟูระบบฉุกเฉิน

แม้ว่า mawin9 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมและสมเหตุสมผล แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานกำกับดูแลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

mawin9 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดช่วงที่บัญชีมีสถานะใช้งานอยู่
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษี
• ข้อมูลการติดต่อฝ่ายสนับสนุน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและพัฒนาคุณภาพบริการ
• Cookies และข้อมูลการใช้งาน: ตามอายุของ cookie แต่ละประเภท ซึ่งระบุไว้ในส่วนที่ 9

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ผู้เล่นสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนครบกำหนดได้ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว ผู้เล่น mawin9 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้ mawin9 พร้อมให้ความร่วมมือในการใช้สิทธิ์ทุกข้อภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ส่งคำร้องมาที่ support@mawin9.bet พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

mawin9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานของผู้เล่น คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ไม่สามารถปิดได้ เพราะจำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอินและการรักษาเซสชัน
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนตัว เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้แสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของผู้เล่น สามารถปิดได้จากการตั้งค่าคุกกี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์ นอกจากนี้ mawin9 อาจใช้เทคโนโลยี Local Storage และ Session Storage เพื่อเก็บข้อมูลชั่วคราวในอุปกรณ์ของท่าน

mawin9 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการ และไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีที่ทราบ

ในขั้นตอนการสมัครสมาชิก mawin9 ใช้การยืนยันอายุและตรวจสอบเอกสารประจำตัวเพื่อป้องกันการสมัครของผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติ หากท่านเชื่อว่ามีผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้สมัครบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ support@mawin9.bet ทันที

mawin9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีขั้นตอนดังนี้

• แจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• ประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้
• ระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของนโยบายเสมอ
• หากการเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ จะขอความยินยอมใหม่จากผู้เล่น

การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือต้องการรายงานเหตุการณ์ที่น่าสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อ mawin9 ได้ดังนี้

• อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล: support@mawin9.bet
• เวลาทำการ: ทุกวัน 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และ 30 วันสำหรับคำร้องเรื่องสิทธิ์
• ช่องทางเพิ่มเติม: ผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ mawin9.bet